नियम और शर्तें
हमारी सेवाओं का उपयोग करने से पहले कृपया इन नियमों और शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ें। Dharini Taxi (जिसे "हम", "हमारा" या "हमें" कहा गया है) द्वारा प्रदान की गई हमारी वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन (सामूहिक रूप से "सेवा") का उपयोग करके, आप इन नियमों और शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन सभी नियमों और शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते।
1. सेवाओं का दायरा
Dharini Taxi एक स्थायी गतिशीलता सेवा प्रदाता है, जो इलेक्ट्रिक वाहन बेड़े का उपयोग करके टैक्सी और कारशेयरिंग समाधान प्रदान करता है। हमारी सेवाओं में शामिल हैं:
- इलेक्ट्रिक कार टैक्सी और कारशेयरिंग सेवाएं।
- शून्य-उत्सर्जन वाहनों के साथ ग्रीन फ्लीट प्रबंधन।
- कार्बन फुटप्रिंट कम करने पर केंद्रित इको-राइड्स।
- बुकिंग और राइड ट्रैकिंग के लिए उपयोगकर्ता-अनुकूल मोबाइल ऐप।
- कॉर्पोरेट और व्यक्तिगत राइड सदस्यता पैकेज।
- जीपीएस का उपयोग करके वास्तविक समय वाहन उपलब्धता और मार्ग अनुकूलन।
2. उपयोगकर्ता खाता
- हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको एक खाता बनाना पड़ सकता है। आपको पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान सटीक, पूर्ण और अद्यतित जानकारी प्रदान करनी होगी।
- आप अपने खाते की सुरक्षा और अपने पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं। आप अपने खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं।
- आप तुरंत किसी भी अनधिकृत उपयोग या सुरक्षा उल्लंघन के बारे में हमें सूचित करने के लिए सहमत हैं।
3. बुकिंग और भुगतान
- हमारी मोबाइल ऐप के माध्यम से सभी बुकिंग की जाती हैं और वास्तविक समय में वाहन की उपलब्धता के अधीन होती हैं।
- राइड और सदस्यता पैकेज के लिए मूल्य निर्धारण हमारी सेवा पर प्रदर्शित किया जाएगा और बिना किसी पूर्व सूचना के बदला जा सकता है।
- भुगतान ऐप के माध्यम से संसाधित किया जाता है। आप सहमत हैं कि आपके द्वारा प्रदान की गई सभी भुगतान जानकारी सटीक और वैध है।
- रद्दीकरण नीति ऐप में निर्दिष्ट की जाएगी और बुकिंग के समय प्रदान की जाएगी।
4. कारशेयरिंग के लिए अतिरिक्त शर्तें
- कारशेयरिंग सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपके पास एक वैध ड्राइविंग लाइसेंस होना चाहिए और हमारी न्यूनतम आयु आवश्यकताओं को पूरा करना होगा।
- आप वाहन को सावधानीपूर्वक और सुरक्षित रूप से चलाने के लिए जिम्मेदार हैं, सभी यातायात कानूनों का पालन करते हुए।
- वाहन को उसी स्थिति में वापस किया जाना चाहिए जिस स्थिति में इसे लिया गया था, सामान्य टूट-फूट को छोड़कर। किसी भी क्षति या समस्या की तुरंत हमें सूचना दी जानी चाहिए।
5. उपयोगकर्ता आचरण
आप सहमत हैं कि आप हमारी सेवाओं का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए और इन नियमों और शर्तों के अनुसार करेंगे। आप नहीं करेंगे:
- किसी भी तरह से हमारी सेवाओं में हस्तक्षेप करना या बाधित करना।
- किसी भी अवैध, हानिकारक, धमकी भरे, अपमानजनक या आपत्तिजनक सामग्री को अपलोड, पोस्ट या प्रसारित करना।
- किसी अन्य व्यक्ति या इकाई का प्रतिरूपण करना।
6. बौद्धिक संपदा
हमारी सेवा और इसकी मूल सामग्री, सुविधाएँ और कार्यक्षमता Dharini Taxi और उसके लाइसेंसदाताओं की विशेष संपत्ति हैं और बनी रहेंगी। हमारी सेवा कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य कानूनों द्वारा संरक्षित है।
7. वारंटी अस्वीकरण
हमारी सेवा "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती है, बिना किसी प्रकार की वारंटी के, चाहे व्यक्त या निहित। Dharini Taxi यह वारंट नहीं देता है कि सेवा निर्बाध, समय पर, सुरक्षित या त्रुटि-मुक्त होगी।
8. देयता की सीमा
किसी भी स्थिति में Dharini Taxi, न ही उसके निदेशक, कर्मचारी, भागीदार, एजेंट, आपूर्तिकर्ता या सहयोगी, किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी होंगे, जिसमें लाभ, डेटा, उपयोग, सद्भावना या अन्य अमूर्त हानियों के नुकसान शामिल हैं, जो (i) हमारी सेवा तक आपकी पहुंच या उपयोग या पहुंच में असमर्थता; (ii) हमारी सेवा पर किसी भी तीसरे पक्ष के आचरण या सामग्री; (iii) हमारी सेवा से प्राप्त कोई भी सामग्री; और (iv) आपके प्रसारण या सामग्री के अनधिकृत पहुंच, उपयोग या परिवर्तन से संबंधित हैं, चाहे वारंटी, अनुबंध, अपकृत्य (लापरवाही सहित) या किसी अन्य कानूनी सिद्धांत के आधार पर, चाहे हमें ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सलाह दी गई हो या नहीं।
9. इन नियमों में परिवर्तन
हम किसी भी समय इन नियमों और शर्तों को संशोधित करने या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि कोई संशोधन महत्वपूर्ण है, तो हम किसी भी नए नियम के प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले नोटिस प्रदान करने का प्रयास करेंगे। क्या एक "महत्वपूर्ण परिवर्तन" गठित होता है, यह हमारे एकमात्र विवेक पर निर्धारित किया जाएगा।
10. शासी कानून
इन नियमों को भारत के कानूनों के अनुसार नियंत्रित और समझा जाएगा, कानून के प्रावधानों के टकराव के संबंध में।
11. हमसे संपर्क करें
इन नियमों और शर्तों के बारे में आपके कोई भी प्रश्न होने पर, कृपया हमसे संपर्क करें:
Dharini Taxi
48, Lunar Lane, 3rd Floor,
Sector 22,
Gurugram, Haryana, 122018
India